Terma & Syarat Penggunaan Platform Aladdin95

Terma dan syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan aladdin95 ("Platform", "kami" atau "Syarikat"). Perjanjian ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap platform pertaruhan dalam talian aladdin95, termasuk semua permainan, perkhidmatan dan ciri-ciri yang tersedia di dalamnya.

Dengan mengklik butang "Daftar", "Saya Bersetuju" atau sekadar dengan menggunakan platform aladdin95, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat ini. Penerimaan ini adalah syarat mutlak untuk penggunaan platform aladdin95 dan perkhidmatan-perkhidmatannya.

Terma dan syarat ini boleh dikemas kini oleh aladdin95 dari semasa ke semasa. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak semula dokumen ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform aladdin95 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform aladdin95, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Aladdin95 tidak membenarkan individu bawah umur untuk mendaftar atau bermain dalam apa jua keadaan.
• Berdomisili atau berada secara fizikal di Malaysia pada masa menggunakan platform aladdin95.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang Malaysia.
• Tidak termasuk dalam senarai individu yang dilarang atau disekat oleh pihak berkuasa berkaitan daripada mengambil bahagian dalam aktiviti pertaruhan.
• Mendaftar akaun atas nama anda sendiri sahaja — pendaftaran atas nama orang lain adalah dilarang sama sekali.
• Tidak pernah diharamkan, disekat atau dihentikan akaun oleh aladdin95 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di aladdin95. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius terhadap terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pembekuan baki wang yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan (MyKad / passport)
• Tarikh lahir yang sahih
• Alamat e-mel yang aktif dan sah
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar atas nama anda
• Maklumat akaun bank atau e-wallet Malaysia yang sah

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses. Anda perlu mengemukakan salinan MyKad (depan dan belakang) dan bukti akaun bank atau e-wallet. Proses semakan KYC biasanya diselesaikan dalam masa 1–3 hari bekerja.

Aladdin95 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memudahkan proses deposit anda. Semua transaksi diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR).

Semua deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun aladdin95 anda dengan serta-merta atau dalam masa yang dinyatakan. Aladdin95 tidak menanggung sebarang fi transaksi yang dikenakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Deposit yang gagal akibat kesilapan maklumat yang diberikan oleh pengguna tidak akan dikembalikan secara automatik — sila hubungi sokongan pelanggan aladdin95 untuk bantuan.

Aladdin95 komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan cepat dan cekap. Berikut adalah terma yang mengawal proses pengeluaran di platform aladdin95:

• Pengeluaran minimum ialah RM30 setiap transaksi.
• Pengeluaran maksimum ialah RM30,000 sehari dan RM100,000 seminggu untuk akaun standard.
• Pengeluaran ke e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) biasanya diproses dalam masa 30 minit hingga 2 jam.
• Pengeluaran melalui pindahan bank (DuitNow / FPX) biasanya diproses dalam masa 2 hingga 24 jam pada hari bekerja.
• Pengesahan KYC mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses.
• Wang mestilah dikeluarkan ke akaun yang sama dengan kaedah deposit asal anda kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan aladdin95.

Aladdin95 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma umum berikut terpakai pada semua bonus aladdin95 melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
• Keperluan pertaruhan biasanya antara 15x hingga 30x nilai bonus yang diterima, bergantung pada jenis promosi.
• Bonus selamat datang hanya layak untuk ahli baharu yang belum pernah membuat sebarang deposit di aladdin95 sebelum ini.
• Hanya satu bonus dibenarkan aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar dengan wang tunai secara langsung.
• Aladdin95 berhak membatalkan sebarang bonus yang disyaki diperoleh melalui penyelewengan atau penyalahgunaan promosi.
• Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan — bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh ini akan luput secara automatik.

Semua permainan yang tersedia di platform aladdin95 — termasuk permainan slot, baccarat, roulette, taruhan sukan bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL), badminton, e-sukan, sukan maya dan jackpot — tertakluk kepada peraturan berikut:

• Keputusan semua permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk aladdin95 sendiri.
• Sebarang keputusan permainan yang telah diselesaikan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.
• Sekiranya terdapat gangguan teknikal semasa permainan, aladdin95 berhak membatalkan pusingan tersebut dan memulangkan wang pertaruhan kepada akaun pengguna.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan akan dipaparkan dengan jelas dalam antara muka setiap permainan.
• Aladdin95 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat keputusan permainan yang sah dan adil.

Penggunaan platform aladdin95 adalah tertakluk kepada garis panduan tingkah laku yang ketat. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta pembekuan baki tanpa notis:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk mengautomasikan permainan atau pertaruhan.
• Membuka atau menggunakan lebih daripada satu akaun di bawah identiti yang sama atau berbeza.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau menipu sistem bonus (bonus abuse).
• Menggunakan maklumat kad kredit, akaun bank atau e-wallet yang bukan milik anda sendiri untuk membuat deposit.
• Membuat tuntutan palsu atau memberikan maklumat yang tidak benar kepada pasukan sokongan aladdin95.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, mengganggu atau menjejaskan keselamatan atau integriti platform aladdin95.
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau sebarang aktiviti kewangan yang haram di bawah undang-undang Malaysia.

Akaun aladdin95 anda boleh ditutup atau digantung dalam keadaan berikut:

• Atas permintaan pengguna: Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan aladdin95. Baki yang layak akan dikembalikan selepas semakan.
• Pengecualian diri (Self-Exclusion): Aladdin95 menyokong program permainan bertanggungjawab. Anda boleh memohon pengecualian diri sementara (30 hari, 90 hari, 180 hari) atau kekal melalui bahagian tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan.
• Pelanggaran terma: Aladdin95 berhak menutup akaun mana-mana pengguna yang melanggar terma ini tanpa notis terlebih dahulu. Wang yang terlibat dalam aktiviti penipuan tidak akan dikembalikan.
• Tidak aktif: Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan fi pentadbiran sebanyak RM5 sebulan sehingga baki mencapai sifar atau akaun diaktifkan semula.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, aladdin95 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan permainan yang sah dan adil.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal pihak ketiga atau keadaan di luar kawalan aladdin95 (force majeure).
• Kehilangan atau kecurian maklumat log masuk akibat kecuaian pengguna sendiri.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit atau sampingan yang timbul daripada penggunaan platform aladdin95.

Had liabiliti maksimum aladdin95 kepada mana-mana pengguna dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkaitan dibuat.

Aladdin95 menghormati privasi setiap ahli dan komited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi aladdin95 yang merupakan sebahagian daripada terma ini.

Dengan menggunakan platform aladdin95, anda bersetuju bahawa aladdin95 boleh mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengurusan akaun dan pengesahan identiti (KYC)
• Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran
• Pencegahan penipuan dan keselamatan platform
• Komunikasi berkaitan perkhidmatan, bonus dan promosi aladdin95
• Pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia

Aladdin95 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Versi terkini terma akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas dicatatkan di bahagian atas dokumen.

Adalah menjadi tanggungjawab anda sebagai ahli aladdin95 untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform aladdin95 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan aladdin95 melalui:

• 📧 E-mel: support@aladdin95.my
• 💬 Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut bawah platform
• 📱 WhatsApp: Semak nombor terkini melalui halaman Soalan Lazim kami